鍵榮傢俬設計所有產品均經嚴格品質檢驗，並提供有限期保養服務，讓顧客買得安心、用得放心。

一、保養範圍

1. 結構類傢俬（如床架、衣櫃、書枱、組合櫃）：提供 12 個月結構性保養。

2. 床褥產品：提供 10年彈簧結構保養（視乎品牌及型號而定）。

3. 陳列品、特價及贈品類產品：不設保養服務。

二、保養條件

1. 保養只適用於正常使用情況下之結構損壞，例如木板斷裂、櫃桶導軌脫落等。

2. 由於搬運、潮濕、刮花、撞擊、人為損壞或自行改裝而引致的問題，恕不在保養範圍內。

3. 經檢查後，如屬保養範圍內問題，本公司將安排免費維修；如屬人為或環境因素，可能需收取合理檢查或維修費用。

4. 如需上門檢查或維修，視地區而定，可能需另收交通費。

   **所有保養及維修之最終決定權，均由鍵榮傢俬設計保留。**

三、售後支援

1. 顧客可於產品安裝後如發現任何問題，於 7 日內聯絡本公司作初步檢查。

2. 本公司保留最終保養決定權。

3. 如需查詢或報修，可透過電郵方式聯絡我們
   電郵：kinwing@furnitures.hk

四、服務宗旨

我們承諾以誠信、專業及實在的態度服務每一位顧客。
每件訂造傢俬，從度呎、設計、製作至安裝，我們都嚴格把關，確保品質穩定耐用。
「鍵榮傢俬設計」相信，好的售後服務，才能令顧客真正安心。