6 Steps of Custom-made Furniture
客戶可到門市或透過網站、電話、電郵、Facebook及Whatsapp向我們提出傢俬查詢。
售貨員因應客戶的要求,提出專業的建議及初部構思,並即時報價。
客戶有意下訂單時,我們會先收取HK$500訂金(可親臨門市支付或於網站選取「訂造傢俬服務 (訂金$500)」付款),然後我們會安排度呎師傅上門免費度呎,並會因應顧客的環境提出進一步建議。
*已收取之HK$500訂金會在客戶的總貨額扣除。
售貨員整合度呎師傅的資料及顧客的要求,繪畫出傢俬圖並確認細節,務求製定出更合乎客戶心意的傢俬。
客戶確認傢俬圖之後會上圖生產,生產過程大約5星期左右。同時我們亦會收取總貨額的60%訂金。
傢俬製成後,我們的送貨部同事會與客戶聯絡,安排送貨及安裝時間。
如送到府上的傢俬有任何問題,我們會因應情況而會安排人手再作跟進,務求令顧客稱心滿。