條款及私隱政策
顧客需知
-
所有訂貨須支付貨品總金額的 40% 作為訂金。發票開出後，恕不退貨及退訂。
-
如屬訂造產品，本公司恕不接受顧客取消訂單或要求退款。若顧客堅持取消訂單，所繳付之訂金或貨款將被沒收。
-
非訂造產品如於送貨前取消訂單，已繳訂金及貨款恕不退回，顧客可換購其他同等價值產品。
-
所有貨品及陳列品於送貨後，恕不退回或退款。
-
所有訂造產品以圖則為準，顧客確認圖則後須簽署作實。
-
顧客簽署圖則後，如需更改顏色、尺寸或款式，須經公司審批並可能需另收費。
-
因製作過程所產生之尺寸差異，允許每件產品規格誤差 ±10mm（長度、闊度或高度）。
-
因物料的天然特性，貨品與陳列品或色板可能存在色差或紋理差異，顏色及表面未必完全一致。
-
送貨當日，所有餘額須以現金支付；如需以支票、EPS 或信用卡付款，必須於送貨前到門市付清餘額。
-
所有貨品須於 90 天內送出，逾期訂金將作廢。
-
如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
送貨及安裝條款
-
若送貨地址沒有電梯直達，需另收上落樓梯費，金額視實際情況而定。
-
送往東涌、馬灣、愉景灣及機場地區之貨品需付額外運費。
-
顧客收貨時須即場檢查所有貨品及配件（包括玻璃等），並於單據上簽收確認；一經簽收，恕不後補或更換。
-
送貨時間會按實際交通、地區、天氣等因素安排，如出現延誤或改期，無論是否由本公司控制所致，本公司恕不承擔任何責任。
-
若送貨期間因場地狹窄或環境限制導致室內裝修、牆身或地板刮花，本公司恕不負任何責任。
-
安裝吊櫃或入牆櫃時，如因鑽牆而意外鑽中電線或水喉，本公司恕不負責任何賠償或修補。
-
所有隨貨附送之電器或燈飾僅作贈品，不包括安裝及保養服務。
-
若送貨人員態度不佳，歡迎即時致電本公司反映，我們將盡快處理。